Nos engagements

MUSTAPIS garde constamment un œil sur notre planète.

Nous nous efforçons de proposer des tapis le plus naturel possible dans leur composition (en matières recyclées ou en 100% coco naturel) mais aussi tout au long de leur cycle de vie.

MUSTAPIS s’engage à fournir le Must des tapis mais également le Must des expéditions.

Ainsi, les modes, délais et frais de livraisons sont ajustés afin d’obtenir le tarif le plus juste.

Mode et Frais de livraison :

En entreprise : 9 € ht
A domicile : 11 € ht
En relais colis : 9.5 € ht
Retrait à l’agence de Mustapis à Thizy les Bourgs

Les frais de livraison sont offerts dès 250 € ht d’achat.

Les délais de livraison :

Ils dépendent du type de produits se trouvant dans votre panier.

Votre commande validée et payée, nous la préparons avec le plus grand soin et la confions à DPD pour son acheminement.

Tapis standard antipoussière = 7 jours ouvrés

Tapis à la coupe et sur mesure (hormis Mustwell : 15jours) = 7 jours ouvrés

Tapis brosse personnalisé = 3 semaines à partir de la validation du BAT et de la réception du paiement.

Tapis antipoussière personnalisé = 4 semaines à partir de la validation du BAT et de la réception du paiement.

Une commande urgente, de dernière minute ? Une date ligne à respecter ? N'hésitez pas à nous contacter, notre équipe fera tout son possible pour trouver une solution express.

Un socle de valeurs humaines fortes permet à l’équipe de MUSTAPIS de garantir une communication claire transformant chacun de nos échanges en véritable partenariat. Ainsi n’hésitez pas à nous contacter pour nous faire part de vos remarques, nous questionner, nous donner votre avis.

Notre équipe est à votre écoute.

La satisfaction de l’exigence de nos clients est le moteur de nos performances.

L’alliance avec les meilleurs spécialistes du revêtement de sol et du tapis permet de pouvoir garantir :

le must du tapis … le must des tapis.
le must du service : qualité, fiabilité, réactivité.

MUSTAPIS privilégie le « made in France » chaque fois que réalisable et notamment pour les tapis personnalisés et la découpe sur mesure qui préservent un savoir-faire et des emplois en France.

Ce lien de proximité nous permet d’avoir un regard sur chacune des étapes de fabrication du produit, de sa conception à sa livraison et donc de pouvoir certifier tous nos engagements.